개인정보 처리방침
수위공방(이하 “회사”)은 회원의 개인정보를 보호하고, 개인정보 자기결정권을 보장하며, 이와 관련한 회원의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보 보호법 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
① 회사는 회원가입 및 관리, 고충처리 및 민원 상담, 서비스 제공 등을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
② 회사가 수집하는 개인정보 항목과 목적은 다음과 같습니다.
제2조 (개인정보의 수집 방법)
회사는 개인정보를 수집하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 수집·이용 목적, 수집 항목, 보유·이용 기간 등에 대하여 안내하고 동의를 구하고 있으며, 구체적으로 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집·이용에 대하여 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
2. 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹사이트, 이메일, 팩스, 전화, 채팅상담 등을 통하여 이용자가 직접 정보를 제공하는 경우
3. 제휴 서비스 등으로 인하여 제휴·협력사 등으로부터 제공받는 경우
4. 자동 생성정보는 PC웹, 모바일 웹·앱, 스마트홈(IoT 가전기기 등) 등의 이용 과정에서 자동 생성되어 수집되는 경우
제3조 (추가적인 이용·제공에 관한 사항)
회사는 개인정보 보호법 제15조제3항 및 제17조제4항, 같은 법 시행령 제14조의2에 따라 회원의 동의 없이도 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 때에는 다음의 사항을 고려하고 있습니다.
1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 회원의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취하였는지 여부
제4조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 별도의 동의를 얻은 경우 또는 내부 방침 및 관계 법령에 따라 보관 의무가 주어진 경우에는 예외로 합니다.
[내부방침 의한 보존]
[법령에 따른 보존]
제5조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
회사는 이용자의 별도 동의를 얻은 경우 또는 법령에서 제공하도록 하는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
제6조 (개인정보의 처리 위탁에 관한 사항)
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체와 계약 체결시 개인정보 보호법에 따라 회원의 정보를 안전하게 처리할 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① 회사는 회원에게 별도의 동의를 얻은 경우 또는 내부방침 및 개인정보 보호법에 따라 보관의무가 주어진 경우를 제외하고, 처리 목적의 달성, 동의철회 또는 회원탈퇴 시점에 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
② 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
③ 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)
회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 기술적·관리적인 측면에서 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되면, 피일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2. 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 서비스 제공에 필요 최소한으로 부여하여 관리하고 있습니다.
3. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
4. 회사가 수집하는 이용자의 개인정보는 암호화하여 송·수신하며, 보관 시에도 암호화 대상 정보에 대하여 암호화하여 보관하고 있습니다.
제9조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 회원은 회사에 대하여 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 만 14세 미만 아동의 경우에는 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집·이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
③ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)
① 회사는 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용과정에서 발생하는 개인정보 관련 문의사항이 있을 경우 아래 개인정보 보호 책임자에게 문의하시면 신속하게 충분한 답변 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
[개인정보 보호책임자 및 담당자]
개인정보 보호책임자 성명 : 김희연
전화번호 : 070-8027-2544
이메일 : soowi@soowi.co.kr
② 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
[권익침해 구제방법]
개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972 / www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 (118 / Privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과 (1301 / www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국 (182 / ecrm.cyber.go.kr)
방송통신심의위원회 (1377 / www.kocsc.or.kr)
제11조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
법 개정, 서비스 개선 및 변경 등의 목적으로 개인정보 처리방침의 변경이 발생하는 경우에는 먼저 변경하려는 사항을 최소 7일 전에 공지사항을 통해 사전 공지할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목이나 수집·이용 목적의 변경 등 회원의 권리에 대한 중대한 변경이 발생할 수 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
부칙
이 약관은 2024년 1월 8일부터 시행합니다.